Купити ж / д квиток, Іспанія - Відпочинок в Іспанії (Аліканте). Житло, екскурсії, трансфер, інформація.

1. класи вагонів
2. тарифи
3. знижки
4. багаж
5. Послуга: покупка ж / д квитка по Іспанії

Нижче представлена повна інформація про тарифи та умови самостійної покупки і інструкція з ілюстраціями. Але якщо у вас не вийшло купити квитки самостійно, ми можемо придбати ці квитки для вас .

Купівля ж / д квитків (зараз говоримо не про приміські електрички, а саме про потяги між містами, з відстанню від 100 км і зазначенням номера місця в квитку) не так проста, як повинно бути придбання квитків он-лайн. Крім того, компанія Renfe любить вносити зміни на сайт, які не сказати, щоб сильно спрощували процес покупки, зате змушують періодично переписувати цю інструкцію, тому не лякайтеся, якщо якийсь скріншот співпаде НЕ на100% з тим, що у вас на екрані: це нормально, суть залишається той же, трохи змінюється форма подачі даних.

Пов'язано це з проблемами при купівлі квитків при використанні некторих банківських карт (невідомо заздалегідь, з якими, але, як правило, це карти більшості російських банків, незалежно від типу карти -Visa, MasterCard, ...). Наскільки нам вдалося розібратися, винувато розбіжність систем безпеки сайту і банків. У звичайному режимі в кінці, коли потрібно підтвердити покупку, на тел. приходить повідомлення від банку з кодом для проведення операції. Якщо Ваш банк таку функцію не підтримує, то, швидше за все, платіж не пройде.

Але крім цього, є ще маса нюансів, про які я і спробую детально розповісти. Все викладене в цій статті відноситься до поїздок на далекі відстані, електрички тут не розглядаються.

Renfe - ж / д перевізник. Ця назва використовується для позначення вокзалів і поїздів навіть частіше, ніж власне "ж / д вокзал" або "поїзд".

сайт: www.renfe. com

Потяги, які ходять по Іспанії, зазвичай сидячі, а тому денні. Найраніший поїзд зазвичай виходить годин в 6-7, найпізніший перебуває в 23-24.

Вагони та місця пронумеровані, Ви маєте ці дані на вашому квитку.

Є ряд високошвидкісних ліній, наприклад, Мадрид-Барселона, Мадрид-Валенсія та інші. Лінія Мадрид-Аліканте - поїзд іде 2 години 20 хвилин. Лінія Барселона Аліканте живе в колишньому неквапливому режимі, а тому така поїздка займе 5-5,5 годин.

У кожному поїзді є вагон-ресторан, хоча на ділі це просто кафе: напої, булочки, бутерброди.

Перед посадкою на потяг зазвичай необхідно пройти не тільки квитковий контроль, багаж теж просвічують, як в аеропорту.

Проїзд з інвалідним візком - можливий, ось тут знайдете більш детальну інформацію.

класи вагонів

• Preferente - це аналог бізнес-класу літака. Більш комфортні сидіння, на великих відстанях (наприклад, Мадрид або Барселона Аліканте) включено харчування.

• Turista - звичайний сидячий вагон. Тісніше, простіше, їжа тільки якщо сходити до вагона-ресторану. Фото немає, але крісла як в turista +, тільки вужче, 4 в ряд.
• Turista + - щось середнє: місця більше, крісла - просторі, зручні. Зазвичай годують.

• аналог плацкарта - такі поїзди ходять до Франції, в Португалію, з Мадрида на північ. Найпростіший вагон з полками: жахливо тісний, поділ по підлозі (хочете їхати разом з чоловіком / дружиною / дітьми - беріть аналог купе)

тарифи

1. тариф Promo

Особливості тарифу: Не дає вибирати місця, які купуються, призначає автоматично, заборона на зміну дат поїздки або на повернення квитка.

Знижка щодо базового тарифу "Flexible": до 70%

скасування квитка : немає

Зміна дати поїздки або поїзда: немає

1. Тариф Promo +

Особливості тарифу: Не дає вибирати місця, які купуються, призначає автоматично.

Знижка щодо базового тарифу "Flexible": до 65%

скасування квитка : 30% втрати

Зміна дати поїздки або поїзда: 20% доплати

1. Тариф Ida y Vuelta

Особливості тарифу: ви можете обміняти квитки на будь-який термін протягом року з моменту дати придбання квитка, доплативши різницю у вартості при її наявності. Якщо ви запізнилися на потяг не більше, ніж на 30 хвилин, то пред'явивши квиток по даному тарифу ви можете виїхати на наступному поїзді при наявності вільних місць.

Знижка щодо базового тарифу "Flexible": 20% щодо ціни кожного з двох квитків (туди і назад)

скасування квитка : 4 0% втрати

Зміна дати поїздки або поїзда: безкоштовно

1. тариф Flexible

Особливості тарифу: Базовий тариф. Якщо ви запізнилися на потяг не більше, ніж на 30 хвилин, то пред'явивши квиток по даному тарифу, ви можете виїхати на наступному поїзді при наявності вільних місць.

Знижка щодо базового тарифу "Flexible": -

скасування квитка : 5% втрати

Зміна дати поїздки або поїзда: безкоштовно

1. тариф Mesa

Особливості тарифу: "стіл", якщо перекласти дослівно. Це 4 місця, 2 + 2, повернені один до одного особою, можуть мати столик між ними або не мати. Продаються тільки по 4 відразу. Не можна купити, наприклад, 2 місця з 4-х - тільки все разом. Можна викупити хоч на двох, хоч на трьох, хоч на одну людину, загальна вартість буде та ж: спочатку зазначена ціна за місце, помножена на 4.

Дозволено безкоштовний проїзд до двох тварин (не більше одного на одного мандрівника).

Знижка щодо базового тарифу "Flexible": вартість 4х місця виходить зі знижкою 60% щодо повної вартості будь-яких інших чотирьох місць.

скасування квитка : Так, з втратою 50% від оплаченої ціни.

Зміна дати поїздки або поїзда:: немає

знижки

• Безкоштовно можуть їхати діти до 3 років включно, якщо не займають окреме місце (на ділі майже завжди є вільні місця, куди ви надалі зможете посадити дитину).
• Дитячий тариф не представлений окремим символом, можливий вибір в процесі оформлення квитка, знижка 40% від базового тарифу (flexible). Будьте уважні при виборі дитячого квитка, швидше за все він виявиться дорожче, ніж тариф «Промо» і «Промо». Для дітей від 4 до 13 років.

У даній статті не розглядаються знижки для багатодітних сімей, "золота карта" (купується на рік для осіб старше 60 років), "карта молоді" (Carnet Joven), тому що вимагають місцевих, іспанських документів, що підтверджують право на пільгу.

Також не розглядаються знижки для груп та фірм.

Повний опис тарифів ви можете знайти тут .

багаж

Види, розміри допустимого багажу, можливості його розміщення.

До 25 кг на 1 пасажира, до 3х сумок / предметів, і всі разом вони за сумою вимірів кожного (довжина-висота-ширина) не повинен перевищувати 290 см, а розмір найбільшої одиниці багажу повинен бути не більше, ніж 85 55 35 см .

Хоча, чесно кажучи, це не так строго контролюється.

На зображенні справа: види, розміри допустимого багажу, можливості його розміщення. Це зображення зараз друкується на квитках.

Інструкція розрахована на покупку в режимі іспанської мови.

1. Заходимо на сайт www.renfe.com

Квитки зазвичай можна купити не раніше, ніж за 90 днів до поїздки, а частіше - за 60 днів. Бувають винятки, за якими критеріями - обчислити не вдалося, але зустрічалася продаж за 4 місяці на поїзд Мадрид-Барселона.

Якщо система вам не дає вибір поїздів на потрібні дати, то можливі 2 варіанти:

• або по цьому маршруту не ходять поїзди.
• або квитки ще не надійшли в продаж. Як перевірити? виберіть інші дати поїздки, наприклад, в межах 2-х тижнів від дати пошуку. З'явилися варіанти? значить, просто чекайте і моніторьте систему. У рідкісних випадках квитки можуть з'явитися тільки за 2 тижні - наприклад, коли змінюють розклад. Так, разгильдяи :)

Головна сторінка:

1. Заповнюємо поля дат "salida" і "regreso", якщо купуємо квитки туди і назад, або тільки "salida", якщо поїздка в одну сторону

Далі вводимо дані в наступні поля:

• Origen звідки
• Destino куди
• Salida виберіть дату виїзду
• Regresa виберіть дату повернення
• Adultos вкажіть кількість дорослих пасажирів
• Niños 4-13 - діти від 4 до 13 років
• Niños - діти ДО 4 років. 3 роки 11 місяців - це все ще офіційно 3 роки, а не 4, так що теж йде в цю категорію.
• Renfe joven 50, tarjeta dorada - пільгові тарифи, дійсні для окремих категорій місцевого населення. Чи не для туристів. Пропускайте.
• Codigo promocional - код на знижку по певних акцій. Якщо раптом у Вас такий є - використовуйте. Де беруть - нам невідомо, чи не траплялися. Ймовірно, з спільних з кимось акцій.
• Mascota - ставимо галочку, якщо їдемо з домашнім вихованцем.
• Solicitud atendo - запит доп. допомоги при подорожі з пасажиром в інвалідному візку або з подібними специфічними умовами.

Comprar (купити) натисніть для продовження

У разі поїздки з тваринами, або при запиті супроводу осіб з обмеженими фізичними можливостями ви будете перенаправлені на дещо іншу сторінку

Comprar (купити) натисніть для продовження

На наступній сторінці необхідно вибрати кількість подорожуючих з вами тварин

Або вибрати варіант необхідної допомоги для пасажирів, в цій допомозі потребують. Вкажіть ім'я та прізвище таких пасажирів і контактний телефон

Viaja en su propia silla de ruedas Поїздка у власному кріслі на колесах Silla propia plegable / viaja en asiento поедка в вагонному кріслі, але потрібно місце для вашого складного крісла Discapacidad visual Проблеми із зором Discapacidad auditiva Проблеми зі слухом Discapacidad cognitiva Розумова відсталість Persona con sordoceguera Проблеми зі слухом і зором PMR miembros sup / inf Особи з обмеженими фізичними можливостями, постійною, або тимчасової Mayores con necesidad de ayuda люди похилого віку Persona con carrito de niño Пасажири з дитячими колясками Embarazadas Вагітні

Про назви станцій:

• Alacant - Аліканте
• Мадрид:
  • Madrid * - означає, що розглядаються всі доступні станції.
  • Madrid Barajas T4 - аеропорт, термінал Т4. Звідси йдуть електрички безпосередньо на вокзал, досить зручно. Про поїздах далекого прямування з цієї зупинки мені невідомо.
  • Madrid Puerta de Atocha - центральний вокзал, інструкція, як доїхати з аеропорту, є тут , Місце розташування вокзалу - тут .
  • Madrid Chamartin - другорядний вокзал, зазвичай зручніше на Аточа. Однак, як правило, якщо поїзд заходить на Чамартін, то на Аточа і поготів. знаходиться тут .
• Барселона:
  • Barcelona * - означає, що розглядаються всі доступні станції.
  • Barcelona Sants - основний вокзал, сюди ж приходять електрички з аеропорту і метро (як дістатися з аеропорту - тут ).
  • Barcelona - Estacio de Franca - другорядний вокзал, потяги в бік Франції.
  • Barcelona La Sagrera Meridiana - для регіональних поїздів і електричок.
• Валенсія:
  • Valencia Nord - основний вокзал, тут .
  • Valencia Joaquin Sorolla - поруч з основним, але для високошвидкісних поїздів (наприклад, з Мадрида), тут .
  • Valencia Campo Grande - не змогла знайти взагалі ніякої інформації.

Не знаєте, яку станцію вибрати? Беріть із зірочкою, потім подивіться, з якого вокзалу, і будете орієнтуватися на нього.

1. Отримуємо список всіх поїздів на обраний день, із зазначенням часу від'їзду і тривалості шляху. Виберіть зручний для Вас за часом поїзд і тариф квитка.

Зверніть увагу, що пропонуються різні типи поїздів. Що це означає на практиці?

• Talgo: старий поїзд, повільний, вагони без розеток.
• Euromed: хороший, новий.
• Intercity: хороший, новий.
• Ave: нові швидкісні поїзди, все відмінно.

(В списку вказані не всі можливі, а лише ті, на яких довелося покататися)

Також можна побачити цікаві символи під назвою поїзда (можуть бути, можуть не бути):

означає наявність " тихого вагона ": Чи не дозволені будь-які джерела шуму, включаючи музику, розмови по мобільному, кіно і дитячі ігри. Чи треба воно вам - вирішуйте самі, але можливість є. Поставте галочку, якщо так (тобто не завжди, тільки якщо поїзд має цей вагон).

Ще один цікавий символ, означає, що в цьому поїзді не годують. У деяких, які йдуть на великі відстані (наприклад, Аліканте -Мадрід, Аліканте - Барселона) - годують (їжа схожа на ту, що в літаку: все простенько). Однак, відсутність такого символу не означає автоматично, що годуватимуть ...

У першій частині пропонуються поїзда туди «Ida», тобто «туди» - з цієї точки виїзду в зазначену точку призначення (пізніше буде вибір поїзда "назад"). Вона ж буде єдиною частиною, якщо у вас поїздка в одному напрямку.

Стовпчики мають значення:

1. час виїзду,
2. час прибуття,
3. час у дорозі,
4. тип поїзда,
5. ціна "від" (тобто показують мінімально можливу з опцією подальшого вибору),
6. клас вагона : Туристичний (turista), туристичний плюс (turista +) або перший (preferente).

1. тип тарифу :
   1. ida y vuelta - туди і назад (при цьому показана ціна за квиток в одному напрямку, квиток назад ви виберете пізніше)
   2. Promo +
   3. Promo
   4. Flexible - гнучкий
   5. Tajeta dorada, Carné joven, Congresos / ferias, + Renfe joven, Acceso T.Turisticos - пропускаємо, все не для туристів
   6. Niño - дитина (до

1. "+" - опції, розгортається.

Можна зліва задати додаткові фільтри: часовий проміжок поїздки туди (Ida) і назад (vuelta), ціну від і до, клас вагона (туристичний, turista, або перший, preferente. Фігурує ще turista con enlace - це з пересадкою).

Останнє поле, Prestaciones, це додаткові опції:

• coche silencio - " тихий вагон "
• mesa 4 - наявність тарифу "стіл" з чотирма місцями навколо столу
• Menu a bordo - годування в поїзді

Якщо ви вибрали варіант покупки квитків з поверненням, то в другій вкладці, «Vuelta», потрібно вибрати зворотний потяг.

Якщо бачите ось таке незрозуміле позначення - сірий квадрат зі стрілочкою і написом зі словом "desde" ( "від") і ціною - це майже завжди поїзд з пересадкою (в цьому випадку повинна бути напис "con transbordo"). Якщо такий варіант теж розглядається (але зверніть увагу на стовпчик часу в дорозі) - тисніть, розкриється підменю. Зазвичай за такими варіантами пропонується тільки тариф "Flexible".

Внизу сторінки натисніть продовжити «Continuar»

1. І знову потрапляємо на дані поїздки. Звідкись куди і дата від'їзду виставляються автоматично ті ж, що ви вже вказали раніше.

Тепер ви можете вибрати дитячий тариф "Niño" (для дітей 4-13 років). з меню, що випадає "Tarifas y Descuentos disponibles" Зверніть увагу, дитячий квиток може коштувати дорожче, ніж квиток, обраний вами раніше. В описі тарифів ви могли прочитати, що дитячий тариф має знижку від базового тарифу 40%, а тарифи «Промо» і «Промо» - 70% і 65% відповідно. Вони не підсумовуються, так що дивіться за цінами, що вам вигідніше.

Якщо ви міняли тариф на цьому етапі, необхідно перерахувати ціни, натиснувши на кнопку «Recalcular el precio de la compra».

Якщо на даному маршруті передбачено обід або сніданок, вам дають вибрати його тип: без глютену, для діабетиків, пісний, дитячий, кошерний, вегетаріанський (веганські або для тих, хто вживає яйця і молоко), мусульманський, без лактози, з низьким вмістом соди . Не питайте, розтлумачити суть не зможемо :) Якщо нічого не вибирати, то буде стандартний.

1. Нижче - поле з особистими даними пасажирів. Тип документа, номер, ім'я, прізвище пасажира. Друге прізвище - необов'язкове поле.

Бувають проблеми з введенням даних російського паспорта - сторінка виділяє поля як помилкові. Спробуйте вибрати тип документа "паспорт" / "" pasaporte "або" інше "/" otro "(останній варіант) і ввести номер паспорта без пробілів і символу №.

Особисті дані заповнюються по кожному пасажиру. В поле номера документа зазвичай вибирається паспорт. Якщо раптом не приймає його формат (якийсь особливий символ або їх кількість), вибирайте "Otros" - "інший документ". Звіряти дані, до речі, ніхто не буде - ні разу такого не довелося побачити, принаймні.

Телефон: по-перше, пам'ятайте про міжнародний формат, для Росії перша цифра повинна бути +7, а не 8. Якщо не приймає - пишіть просто 7, без плюса. По-друге, він теж особливо не потрібен, хіба що для повідомлень в екстрених ситуаціях, так що сильно не переживайте, якщо доведеться вказати його в форматі не зовсім вірному (іноді доводиться, якщо інакше не приймає дані).

1. Далі ми потрапляємо на сторінку особистої інформації того, хто оплачує квитки.

Коли заповніть, тисніть "Continuar".

Є також опція оплати через сістемуPayPal. Якщо у вас такої немає, то краще не вибирайте - довше провозити, розбираючись. Але от якщо раптом карту не прийняло - спробуйте. Вказати емайл, до якого прив'язаний аккаунт (якщо немає, то той, до якого прив'яже), телефон з кодом.

Коли все заповнили (не забудьте поставити нижню галочку, без цього на наступну сторінку не перейти: прочитав, ознайомився, усвідомлюю і відповідально підтверджую свою відповідальність :)), тисніть кнопку "Comprar" - "купити"

1. А ось і довгоочікуваний вибір місця (дається, якщо Ви поставили відповідну галочку в пункті 5). Вибирати можна як вагон, так і місця: біля вікна, біля проходу, з видом в вікно проти руху або по ходу руху. Не забудьте врахувати близькість вагона-рестонара :) (називається cafetería, це простеньке кафе - кава, чай, сік в пляшечках, булочки і бутерброди).

Вибрали? Впевнені? Тисніть "aceptar" - "прийняти".

1. Тепер йде процес з'єднання з банком, який видав Вам карту. Не натискайте нікуди, просто почекайте результату.

1. Підтвердження платежу.

Підсумком з'єднання повинно бути таке або схоже віконце, тут все залежить від систем безпеки електронних платежів, прийнятих в Вашому банку.

В даному прикладі вказано, що на номер телефону (підкреслений, зазначений в свій час в документах для банку) висланий підтверджує операцію код, який потрібно ввести в віконце. Якщо у вас немає системи підтвердження платежів повідомленням з кодом на мобільний, значить, система безпеки платежів Вашого банку не збігається з цієї, і даною карткою ви заплатити, швидше за все, не зможете. Є одне виключення: наскільки мені відомо, деякі російські банки (наприклад, Сбербанк) використовують для цієї мети спеціальний номер-код (таке ж значення, що підтверджує код на телефон), який можна отримати в деяких банкоматах. Краще це уточнити у вашому банку, якщо ви не знаєте.

Коли код введено, тисніть ліву кнопку - "aceptar y continuar compra" ( "прийняти і продовжити покупку"). Права - "no continuar la compra" ( «не продовжувати покупку")

1. Результат: квиток куплений

Ось такий екран ви отримуєте після завершення процесу оплати: всі дані по придбаних квитків код бронювання / купівлі. Його обов'язково кудись запишіть, він ще знадобиться, трохи нижче розповімо, для чого.

Приблизно те ж саме вони надсилають на електронну пошту, вказану раніше.

Те, що ви бачите на зображенні вище, не годиться для посадки на поїзд.

Але правильний квиток (він же - посадковий талон) повинен відкритися в новому вікні автоматично, або його будуть надіслані Вам на пошту, або внизу цієї останньої сторінки потрібно натиснути "Print tickets / Imprimir billetes", як виглядає - дивіться на картинці нижче.

Якщо не вийшло, чи ні принтера під рукою, або немає можливості зробити це відразу, або втратили квитки, то можна роздрукувати знову пізніше, 3 способу (На вокзалі або з комп'ютера).

Ось так виглядає правильний посадковий талон. Найголовніше в ньому - квадратик з кодом і штрих-код внизу, їх вважають при посадці.