Коли торгова марка стає брендом

Зареєструвавши торгову марку і надрукувавши перший тираж візиток, власники нового підприємства, найчастіше, починають позиціонувати себе як бренд. Очевидно всім - розкручене ім'я відкриває широкі можливості, фірмову продукцію купують, нею пишаються, виставляють напоказ. Але чи правильно, що поняття бренд включає лише вдало підібране слово? Невже достатньо присвоїти красиву назву і всі двері відкриються перед вами?
Насправді, навіть після скоєння вами всіх необхідних кроків, ваша ТМ так і залишиться нею. Пройде немало часу, перш ніж її з упевненістю можна буде назвати брендом. Можливо, цього і зовсім не станеться. коли торгова марка стає брендом? Тільки після того, як будуть виконані необхідні умови.
Шлях до мети
Перше, що слід пам'ятати власникам компаній, які прагнуть отримати жадану приставку перед назвою своєї фірми - бренд таким роблять не вони, а споживачі.
Але роль керівництва і співробітників підприємства применшувати не варто. Адже саме від їх копіткої роботи залежить результат. Торгова марка стає брендом толькотогда, коли:
• сформовано її чіткий образ на ринку. Зрозуміти, що процес пішов, допоможе спостереження за конкурентами - вони намагаються або стати схожими на вас, або знайти будь-які способи відрізнятися, вишукуючи можливість привернути увагу споживачів до їх продуктам;
• з'являються фанати і завзяті прихильники, готові безупинно доводити оточуючим, що ви кращі. Вони намагаються будь-яким шляхом добути улюблену продукцію і купують її аналоги лише в окремих, виняткових випадках, - ваша популярність зростає, вагомий крок на шляху до мети здійснений;
• ви залишаєтеся стабільні в будь-якій ситуації. Незважаючи на трапляються невдачі, вас люблять і поважають, ваша продукція затребувана. Невеликі огріхи покупець просто не помічає або прощає, а це можливо лише в разі, коли весь запропонований вами асортимент відповідає таким критерієм, як брендове якість;
• ви купуєте високий статус - ім'я фірми невіддільне від понять «комфорт», «якість», «зручність» і не потребує додаткової реклами;
• про вас знають споживачі, незалежно від того, користуються вони створеними вами продуктами чи ні. Ви можете бути впевнені, що при появі у людини потреби в придбанні позиції з незатребуваного раніше сегмента, він вибере саме вас. Люди не сумніваються в якості запропонованої продукції, навіть не маючи досвіду її споживання.
Головна відмінність бренду від ТМ - його популярність і затребуваність. А досягти цього можна лише провівши на ринку достатня кількість часу, виконавши величезний обсяг роботи, завоювавши любов людей різного віку і соціального статусу. Не кожен може дозволити купити собі Ferrari, але всім відомо, що вони кращі. Це бренд. Його поважають і йому довіряють незалежно від того, рекламує він свої автомобілі чи ні.
З чого почати нелегкий шлях від ТМ до мрії? З важливих дрібниць:
• створення власного логотипу - ємного, точного, що запам'ятовується;
• оформлення неповторного стилю - включаючи фірмові кольори, слогани, речівки, девізи;
• рекламної кампанії - яскравою, неординарною, впізнаваною.
Це довга і нелегка робота для цілої групи фахівців, маркетологів, дизайнерів. У ній буде задіяний кожен співробітник - від біг-боса до кур'єра. І тільки в цьому випадку варто розраховувати на появу приставки «Бренд» перед назвою ТМ.