Впровадження CRM систем

1. Основні можливості програми: У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними...
2. Програмою можуть користуватися:
3. Мобільний додаток USU
4. Олександр Друзь про Універсальної Системі Обліку
5. Максим Поташёв про ефективність програми УВУ
6. Сергій Карякін про тактику в бізнесі
7. Можливості контролю і управління CRM системою
8. Завантажити програмне забезпечення для обліку CRM системи
9. Замовити автоматизацію CRM системи

Основні можливості програми:

• У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними

  
  база контрагентів

• У програмі можна відзначати як виконану, так і плановану роботу по будь-якому клієнту

  
  Робота з клієнтами

• Наша система буде нагадувати Вам про будь-якому важливій справі

  
  нагадування

• Кожен співробітник зможе планувати свою роботу, а керівник буде давати завдання і контролівать роботу всього персоналу

  
  планування

• Ви можете продавати будь-який товар, зручно класифікувавши все на свій розсуд

  
  будь-який товар

• Ви отримаєте можливість вести облік по будь-яких послуг

  
  всі послуги

• Наша програма вміє працювати з безліччю видів та догляд за садом

  
  устаткування

• Ви зможете виконувати як масову СМС-розсилку, так і налаштувати відправку індивідуальних повідомлень, наприклад, про те, що замовлення готовий

  
  СМС розсилка

• Ви зможете вести повноцінний фінансовий облік: проводити доходи, будь-які витрати, бачити прибуток і дивитися різні аналітичні звіти

  
  Фінансовий облік

• Для директора передбачений цілий комплекс управлінських звітів, які допоможуть проаналізувати діяльність організації з різних сторін

  
  Звіти директору

• Потрібні дані можуть завантажуватися на ваш сайт для контролю статусу замовлення, відображення розкладу співробітників або залишку товару по складу - можливостей безліч!

  
  Інтеграція з сайтом

• Ультра-сучасна функція зв'язку з АТС дозволить бачити дані абонента, епатувати клієнта, відразу звертаючись до нього по імені, не витрачати ні секунди на пошук інформації

  
  телефонія

• Встановивши екран з наочним розкладом по співробітниках, ви безсумнівно підійміть престиж вашої компанії в очах клієнтів і підвищите власний контроль

  
  Висновок на екран

• Спеціальна програма збереже за розкладом копію всіх ваших даних в програмі без необхідності зупиняти роботу в системі, автоматично заархівуйте і повідомить про готовність

  
  резервне
  копіювання

• Якщо у Вас заповнюються договору та інші документи, ми можемо налаштувати їх автоматичне заповнення, щоб один ваш співробітник за допомогою програми виконував такий же обсяг роботи, як кілька інших співробітників вручну

  
  заповнення
  документів

• Система планування дозволяє налаштувати розклад резервного копіювання, отримання важливих звітів строго в певний час і задати будь-які інші дії програми

  
  планувальник

• Ви можете впровадити оцінку якості роботи клієнтами. Клієнту буде приходити SMS, в якій йому буде пропонуватися оцінити роботу менеджера. Аналіз SMS-голосування керівник зможе переглядати в програмі

  
  Оцінка якості

• Ви зможете швидко внести початкові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручний ручне введення або імпорт даних

  
  Швидкий старт

• Ми додали безліч красивих шаблонів, щоб робота в нашій програмі приносила ще більше задоволення

  
  гарний дизайн

• Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній може швидко розібратися навіть дитина

  
  Легка програма

Автоматизація бізнесу нами виконана для безлічі організацій:

Зазвичай представники малого і середнього бізнесу не розуміють, навіщо їм потрібно впровадження CRM системи. Адже кількість їх клієнтів не так вже й велика. Відділи продажів в таких компаніях нечисленні, і здається, що вести облік роботи з контрагентами, реєстрацію нових покупців і замовників простіше на папері або в електронних таблицях. Насправді це не так і ті керівники, що випробували у себе ефективність впровадження такої системи, виявили безліч присутніх у них раніше недоліків, а якість роботи з клієнтами, як і залучення нових, значно підвищився! Що ж надасть компанії впроваджена система? Більше ви не пропустите жодного дзвінка або заявки. У програмі співробітники зможуть вести облік контрагентів починаючи від моменту звернення і до підписання підсумкових документів. Можна з'ясувати по кожному менеджеру не тільки його роботу, але і відсоток постійних покупців або пішли від вас замовників, тим самим оцінивши успіхи персоналу.

Впроваджені технології забезпечать керівництво плануванням завдань для співробітників і контролем їх виконання. Допоможуть в автоматизації масових та індивідуальних розсилок для ваших замовників і відвідувачів, щоб вони завжди були в курсі останніх пропозицій, акцій, знижок або подій. Інтеграція CRM забезпечить автоматизацію як заповнення клієнтської бази, так і одночасний доступ до неї для всіх відділів і філій. Робота із запровадженою базою дозволить знайти контактну інформацію, всю історію взаємин і звіти лише за вказівкою імені, номера телефону або реквізитами наданих товарів і наданих послуг.

Програма торгівлі надасть облік наявності у кожного контрагента передоплати, заборгованості, авансу, відстежить замовлення і необхідну документацію. Дозволяє нараховувати відрядну оплату або встановлювати відсоток винагороди. CRM soft забезпечить автоматизацію імпорту та експорту фінансової документації в більшості форматів. Присутній звіти по відсотку виконання плану продажів, поділ витрат за статтями, аналіз рентабельності реклами. Впроваджені проекти виконують свої функції по локальній мережі і інтернету. Гарантують керівництву належний контроль аудиту будь-яких внесених в базу даних правок, управління завданнями для менеджерів, автоматизацію документообігу.

Приклади програм з управління та контролю ви можете наочно побачити на сторінках сайту «Універсальної Системи Обліку». Всі розроблені програми для будь-якого бізнесу, організації та підприємства відповідають потрібним критеріям! Наші співробітники проводять не просто установку і впровадження, а попередньо погодять вимоги, запропонують необхідні модулі розробки CRM саме для вашої справи і після нададуть технічну підтримку в разі потреби. «УВУ» встановлює системи в Алмати з можливим виїздом фахівця на місце і для всього іншого СНД та іноземних компаній - за допомогою дистанційного керування. Всі переваги безкоштовної програми ви можете випробувати, скачавши з нашого сайту демонстраційну версію програми обліку клієнтів і взаємовідносин. А коли вже по достоїнству оціните нові можливості управління і контролю клієнтів - ви зможете тут же купити CRM з доопрацюванням всіх необхідних модулів для повної автоматизації саме вашої справи!

Програмою можуть користуватися:

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Анатолій Вассерман народився 9 грудня 1952 року. Закінчив Одеський технологічний інститут холодильної промисловості, за фахом інженер. Після закінчення інституту працював програмістом. Потім - системним програмістом. Вперше на екрані з'явився в 1989 році в клубі «Що? Де? Коли? », Потім - на« Брейн-рингу ». У телевізійній «Своїй грі» здобув п'ятнадцять перемог поспіль в 2001-2002 роках і став найкращим гравцем десятиліття в 2004 році. П'ятиразовий чемпіон України зі спортивної версії «Своєї гри». Чотириразовий чемпіон Москви зі спортивної версії «Своєї гри», бронзовий призер того ж змагання, срібний 2017 року. Срібний призер «Знатокіада» - Всесвітніх ігор знавців - 2010 року за «Своїй грі».

Мобільний додаток USU

З розвитком технологій життя прискорюється. Скрізь потрібно встигнути - адже чим швидше робиш справи, тим більше заробляєш. З цієї причини дуже важливо мати під рукою багатофункціональний мобільний додаток.

Олександр Друзь про Універсальної Системі Обліку

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Олександр Друзь - перший магістр інтелектуальної гри "ЩДК". Шість разів нагороджувався призом "Кришталева сова" як кращий гравець клубу. Володар "Діамантової сови" - призу найкращому гравцеві. Чемпіон телевізійної версії «Брейн-рингу». У телевізійній передачі «Своя гра» вигравав «Лінійні гри», «Суперкубок», вигравав з командою «III Кубок Виклику», встановив абсолютний рекорд результативності за одну гру. Автор і ведучий інтелектуальних ігор і пізнавальних програм на різних телеканалах.

Максим Поташёв про ефективність програми УВУ

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Максим Поташев - магістр гри «Що? Де? Коли? », Чотириразовий володар призу« Кришталева сова », двічі чемпіон світу, тричі чемпіон Росії, шестиразовий чемпіон Москви, триразовий переможець Відкритого чемпіонату Москви по грі« ЩДК ». За підсумками загального глядацького голосування у 2000 році визнаний кращим гравцем за все 25 років існування елітарного клубу. За кандидатуру Максима Поташёва проголосувало 50 тисяч телеглядачів програми. Отримав «Велику кришталеву сову» і головний приз ювілейних ігор - «Діамантову зірку» магістра гри. Член правління і з 2001 року - віце-президент Міжнародної асоціації клубів. За професією - математик, маркетолог, бізнес-тренер. Закінчив факультет управління та прикладної математики, викладав на кафедрі загальної та прикладної економіки в МФТІ. У серпні 2010 року обраний президентом Загальноросійської громадської організації «Федерація спортивного бриджу Росії». Очолює консалтингову компанію, яка допомагає різним організаціям вирішувати завдання, пов'язані з продажами, маркетингом, клієнтським сервісом і оптимізацією бізнес-процесів.

Сергій Карякін про тактику в бізнесі

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Сергій Карякін. У віці 12 років став наймолодшим гросмейстером в історії людства. Внесений до Книги рекордів Гіннесса. Здобув перемогу в турнірі претендентів. Володар Кубка світу ФІДЕ. Чемпіон світу зі швидких шахів, чемпіон світу з бліцу. Заслужений майстер спорту України. Заслужений майстер спорту Росії, гросмейстер Росії. Нагороджений орденом «За заслуги» ІІІ ступеня. Член Громадської палати Російської Федерації VI складу. Неодноразовий переможець дитячих і юнацьких чемпіонатів світу та Європи. Переможець і призер ряду великих турнірів. Чемпіон XXXVI Всесвітньої шахової олімпіади в складі збірної України, срібний призер Олімпіади в складі збірної Росії. На своїй дошці показав кращий результат і отримав перший індивідуальний приз (на 4 дошці). Чемпіон Росії з найкращим результатом на 1-й дошці. Чемпіон світу в складі збірної Росії. Півфіналіст Кубка світу. Переможець ряду міжнародних турнірів.

Можливості контролю і управління CRM системою

Далі подано короткий перелік можливостей програми Універсальна Система Обліку. Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення список можливостей може змінюватися.

• Автоматичне створення будь-яких електронних клієнтських баз даних;
• Управління висновком будь-якої інформації по конкретному контрагенту після впровадження CRM системи;
• Контекстний пошук з контролем різних фільтрів і угруповання і сортування за певними критеріями;
• Автоматизація заповнення нових записів шляхом установки шаблону або аналізу найбільш часто зустрічається інформації;
• Розрахована на багато користувачів CRM технологія з одночасним доступом до найактуальнішої інформації для всіх відділів і філій;
• Захист від одночасної правки записи;
• Оптимізація навантаження на сервер при великій кількості записів після впровадження CRM системи;
• Платформа торгівлі забезпечить облік наявності знижок, бонусних і накопичувальних карт, передоплати, авансу;
• Імпорт та експорт звітності в більшості електронних форматів;
• Делегування різних прав доступу;
• Впровадження системи призведе до автоматизації масової та індивідуальної e-mail і sms розсилки;
• Автоматизація програмою зміни логотипу та реквізитів відразу для всієї документації;
• Індивідуально настроюється інтерфейс для підвищення ефективності CRM;
• Впровадження CRM системи дозволить оцінювати виконання своїх обов'язків персоналом;
• Контроль від контакту до закриття замовлення;
• Можливість випробувати безкоштовну платформу у вигляді різних демоверсий;
• Облік не тільки по контрагентам, а й про виконану роботу;
• Управління блокуванням і віддаленим доступом;
• Відмінні відгуки та рекомендації!
• Великий досвід впровадження CRM систем для різних видів бізнесу;

Завантажити програмне забезпечення для обліку CRM системи

Нижче розташовуються посилання для завантаження. Завантажити безкоштовно можна презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint і демонстраційну версію. Причому, демо-версія має певні обмеження: по часу використання та функціоналу.

Є питання по демо-версії?

Наша служба технічної підтримки Вам допоможе!
Напишіть або зателефонуйте нам. Контакти тут .

Замовити автоматизацію CRM системи

Щоб придбати дану програму, достатньо зателефонувати нам за вказаними в контактних даних телефонами або скайпу, або просто написати листа. Наші фахівці узгодять з Вами відповідну конфігурацію, підготують договір і рахунок на оплату.

Дивіться також: