Полезные материалы

Завжди готовий | Журнал Популярна Механіка

  1. розсіяна увага
  2. роль інтуїції
  3. цикл Бойда
  4. Спостереження і аналіз
  5. Рішення і дію
  6. Джон Бойд - автор петлі НОРД
  7. роль інтуїції

Шпигун Джейсон Борн машинально запам'ятовує номери всіх автомобілів на стоянці. Герой серіалу «24 години» Джек Бауер миттєво виділяє терористів з натовпу. Агент Джеймс Бонд граючи знаходить пристрій для підслуховування в своєму номері. Навіть старий добрий Штірліц легко помічає за собою «хвіст». Це називається ситуативної готовністю, і буває вона не тільки в кіно.

Чи схожа ситуативна готовність в реальному світі на методику роботи кінематографічних шпигунів? Та й взагалі, чи потрібна вона звичайній людині і чи може він її освоїти? Або це специфічне вміння, доступне тільки професіоналам, що працюють в спецслужбах?

Перш ніж відповісти, звернемося до статистики. 90% кримінальних нападів - від банального вуличного розбою до замовних вбивств - проходять успішно. Неважливо, зловили злочинця потім або він залишився безкарним - головне, що злочин вдалося, є потерпілий, є збиток. Причиною цієї сумної статистики є фактор раптовості, який завжди знаходиться на стороні нападника. Цікаво, що в тваринному світі прямо протилежна картина: лише в 20% випадків полюють хижакові вдається наздогнати жертву. Що ж таке ми, люди, втратили в ході еволюції, що зробило нас майже в п'ять разів більш уразливими перед несподіваною атакою?

Замкнутий цикл Одне з властивостей правильно «налаштованої» ситуативної готовності - її безперервність, тобто це не лінія, а кільце Замкнутий цикл Одне з властивостей правильно «налаштованої» ситуативної готовності - її безперервність, тобто це не лінія, а кільце. Цикл Бойда, «спостереження - оцінка ситуації - рішення - дія», замкнутий сам на себе, і після дії знову включається фаза спостереження.

розсіяна увага

Правильна відповідь - ми не втратили, ми придбали. Вища нервова діяльність, здатність зосереджувати увагу привела до зниження рівня нашої ситуативної готовності. Ми розучилися рівномірно розподіляти свою увагу, найчастіше фокусуючи його лише на чомусь одному на шкоду всьому іншому.

Психологи Крістофер Шабрі і Даніел Саймонс в книзі «Невидима горила» призводять хрестоматійний приклад: якщо під час баскетбольного матчу глядачі будуть скрупульозно підраховувати, скільки разів гравці передавали пас один одному, то навіть вийшла на середину залу горила може залишитися непоміченою. Саймонс провів відповідний експеримент: групі студентів Гарвардського університету показали ролик, в якому шість чоловік перекидали один одному м'ячі; студенти повинні були уважно вважати паси. Лише 50% випробовуваних помітили, що в середині ролика між гравцями з'явилася людина в костюмі мавпи, походив по сцені, побив себе кулаком в груди і пішов. Десятьма роками пізніше професор повторив експеримент: іншим студентам показали аналогічний ролик, але студенти були попереджені про горилу. При цьому відбувалися й інші метаморфози - змінювався колір фону, одна з дівчат-гравців пішла з кадру. Студенти, зосереджені на пасах і одночасно намагаються побачити горилу, цих змін не помітили. Хоча б одна зміна помітили тільки 17% тих, хто знав, що горила з'явиться в кадрі, і 29% тих, хто цього не знав, то є «мертва зона уваги» ще збільшилася!

роль інтуїції

роль інтуїції

Гевін де Беккер, автор науково-популярного бестселера «Дар страху», вважає, що весь аналіз того, що відбувається ми здійснюємо підсвідомо і називаємо це інтуїцією. Роздуми і вербалізація доводів - всього лише спроба раціонально пояснити те, що ми вже й так знаємо. Саме інтуїцію, здатність сприймати і обробляти інформацію про навколишнє середовище, де Беккер вважає тим еволюційною перевагою, яке дозволило вижити людству. Ми відчуваємо загрозу до того, як усвідомлюємо її; відчуття «метеликів в животі» - це сигнал зупинитися і подумати - що не так? Нехтувати ж інтуїцією, пише де Беккер, це «все одно що прокинутися вночі в задимленій кімнаті, відкрити вікно для провітрювання і лягти спати далі». Якщо інтуїція говорить: «зупинись і подивися по сторонам», варто це зробити. Навіть в разі помилкової тривоги ви нічого не втрачаєте.

Наш мозок обробляє величезний потік вхідної інформації аналогічно комп'ютерним алгоритмам стиснення відео: якщо якийсь однотонний фрагмент картинки, наприклад блакитне небо, не змінюється протягом часу, обчислювальні ресурси - нейрони - будуть задіяні для аналізу інших, більш динамічних областей. Все звичне, буденне, рутинне вважається «фоном» і вислизає від нашої уваги.

Виняток становить, наприклад, тренований мозок досвідченого водія. Сидячи за кермом, чоловік автоматично аналізує масу змінних - швидкість і напрямок інших машин, сигнали світлофора, дорожні знаки, поведінку пішоходів, обмін інформацією за допомогою гудків і помігіваній «аварійкою» ... при цьому спокійно слухаючи музику або ведучи бесіду на абстрактні теми. Але у водія є звід правил дорожнього руху, курси автошколи і досвід, а що є у нас, простих пішоходів, щоб уникнути удару ззаду по голові в темному підворітті?

Час реакції На схемі зображено модель збройного зіткнення двох протиборчих сторін з урахуванням їх циклів НОРД Час реакції На схемі зображено модель збройного зіткнення двох протиборчих сторін з урахуванням їх циклів НОРД. Фази спостереження, оцінки ситуації, прийняття рішення та дії можуть займати різний час, і виграє суперник, сума часів якого виявляється меншою. Це стосується будь-якого зіткнення - як танкового бою за участю авіації та артилерії, так і бійки з гопниками в темному підворітті.

цикл Бойда

Основним інструментом ситуативної готовності служить так звана петля НОРД, або цикл Бойда. НОРД розшифровується як «спостереження-оцінка ситуації-рішення-дія». Це універсальний алгоритм поведінки, який можна застосовувати у всіх сферах людського життя. Спочатку треба ситуацію побачити (спостереження), потім проаналізувати (оцінка ситуації), прийняти адекватне рішення і, нарешті, діяти.

Ймовірний нападник теж користується цим алгоритмом (виглядає жертву, оцінює її, вирішує - напасти чи ні). І якщо ми проходимо цей цикл швидше нього, то кожним новим дією повертаємо противника на першу сходинку. Як тільки ми зробили якусь дію - дістали зброю або перейшли на іншу сторону вулиці - хижак змушений знову дивитися, думати, вирішувати. А ми тим часом залишаємо зону небезпеки. Розглянемо цикл Бойда поетапно.

Розглянемо цикл Бойда поетапно

Спостереження і аналіз

На етапі спостереження за навколишнім оточенням на допомогу людині приходять наукові дисципліни проксемика і паралингвистика. Проксемика вивчає просторово-часові знакові системи спілкування. Простіше кажучи - як дистанція до людини дозволяє оцінити його наміри. У проксемики виділяють чотири основні дистанції взаємодії: громадська (4 м і більше), соціальна (від 1 до 4 м - дистанція діалогу), персональна (від 50 см до 1 м - де, по ідеї, не повинно бути сторонніх), і інтимна (менше півметра, куди ми пускаємо тільки дуже близьких людей). Якщо незнайома людина без очевидної причини (який, наприклад, може стати висока щільність людей на станції метро в годину пік) вторгається в персональний простір і продовжує скорочувати дистанцію, він потенційно становить загрозу.

Сімнадцять миттєвостей весни Хоча Штірліц (та й взагалі все шпигуни часів Другої світової) нічого не знав про петлю НОРД, він використовував її принципи Сімнадцять миттєвостей весни Хоча Штірліц (та й взагалі все шпигуни часів Другої світової) нічого не знав про петлю НОРД, він використовував її принципи. У фільмі добре показано, як агент помічає деталі, з першого погляду непомітні для непідготовленої людини.

Паралингвистика (не має нічого спільного з парапсихологією!) Займається невербальними засобами спілкування - ми писали про неї в березні 2012 року. З безлічі дисциплін паралінгвістики до циклу НОРД мають відношення кинесика і просодика. Перша описує мову тіла - це хода, поза, жестикуляція, міміка і напрямок руху. Друга - тембр голосу, інтонації, паузи та інші прояви емоцій в розмові.

Наближення людина з впевненою ходою і загрозливою міною на обличчі, злобно цідячи крізь зуби сакраментальне «Чуєш, ти ...» більш небезпечний, ніж сутулий хіпстера, який поспішав у своїх справах. Отже, загроза помічена. Як зрозуміти - чи реальна вона? Або просто розігралася параноя? Тут відбувається перехід на другу сходинку петлі НОРД - оцінка ситуації, аналіз того, що відбувається. Власне, весь аналіз зводиться до трьох основних питань: що не так? чому не так? мене це стосується?

Праведник Герой Дензела Вашингтона з недавнього блокбастера - гіпертрофований випадок ситуативної готовності Праведник Герой Дензела Вашингтона з недавнього блокбастера - гіпертрофований випадок ситуативної готовності. У лічені секунди він аналізує відповідні реакції ворогів, по суті передбачаючи майбутнє, а потім декількома ударами перетворює їх в криваву кашу. Так не буває. Але це красиво.

Будь-яке відхилення від звичного, рутинного порядку має привертати увагу. Лампочка в під'їзді не горить. Незнайомий ридван запаркований у дворі. Дивна компанія неголосно перемовляється в підворітті. Чи є раціональна причина відхилення від норми? Лампочка могла просто перегоріти - або її викрутили, щоб напасти в темряві? На ридвані приїхав тесть до сусіда - або в багажнику залишили пару тротилових шашок? Підлітки п'ють пиво подалі від сторонніх очей - або промишляють розбоєм у відокремленому місці? І найголовніше - як це стосується мене? Чи може те, що відбувається мені нашкодити?

На третє питання, як не дивно, відповісти найпростіше. Все, що націлене проти конкретної людини, так чи інакше синхронізовано з його рутинним маршрутом. Якщо маршрут змінити, то можна з високим ступенем точності оцінити, як змінилася ситуація. Якщо пройти повз підворіття - попрямує чи дивна компанія слідом? Перед під'їздом можна включити ліхтарик. А машину обійти по широкій дузі.

Трилогія Джейсона Борна Борн у виконанні Метта Деймона (втім, і у виконанні його попередника Річарда Чемберлена) володіє навичками ситуативної готовності на професійному рівні Трилогія Джейсона Борна Борн у виконанні Метта Деймона (втім, і у виконанні його попередника Річарда Чемберлена) володіє навичками ситуативної готовності на професійному рівні. Він приймає нетривіальні рішення в будь-яких обставинах, використовуючи оточення (живе і неживе) в якості інструменту.

Рішення і дію

Переходячи до ступені номер три - рішенням, набагато простіше не розмірковувати на місці (ситуація може розвиватися дуже швидко), а вибирати з готових рішень. Обійти або ризикнути? Ухилитися або приготуватися до нападу? Будь-які рішення діляться за ступенем ризику на небезпечні і безпечні. Пріоритет, звичайно ж, належить безпечним - ви нічого не втрачаєте, зробивши гак і обійшовши потенційну загрозу далекою дорогою.

Біда в тому, що люди настільки невпевнені в собі, що соромляться - так-так, соромляться! - робити елементарні заходи щодо забезпечення власної безпеки. Під час теракту 11 вересня деякі співробітники Світового торгового центру продовжували сидіти на своїх робочих місцях в палаючому будинку зі страху здатися смішними. Всі сидять, і я буду сидіти ...

Еквілібріум У світі Еквілібріума ситуативна готовність - це не просто метод навчання клериков, а ціла релігія Еквілібріум У світі Еквілібріума ситуативна готовність - це не просто метод навчання клериков, а ціла релігія. Клерик Джон Престон поодинці знищує десятки озброєних стрільців холодною зброєю - і це не надздібності, а результат освіти клерика.

Прийнявши рішення, необхідно діяти - і ось тут виявляється, що якісні дії вимагають заздалегідь продуманого плану. Як то кажуть, будь-який експромт повинен бути добре підготовлений. Існує правило «шести П»: «Погане Планування і Підготовка Приводять до плачевних наслідків». Спектр загроз, яким піддається людина в повсякденному житті, не такий широкий, щоб до нього не можна було підготуватися заздалегідь. Тому ситуативна готовність для звичайної людини значно простіше, ніж для професійного агента. Її можна прорахувати наперед - до засобів порятунку може ставитися ліхтарик, заначка (якщо гаманець доведеться віддати грабіжнику), резервний засіб зв'язку (другий мобільник). Звичайно, добре мати готовий план дій на всі випадки життя, ще краще - коли існує резервний план, а зовсім чудово - якщо є ще й план відходу, якщо перші два не спрацювали. Це нереально - бути готовим до всього. Але коли ви переходите на етап дій, завжди допомагає, якщо ці дії попередньо відпрацьовані або хоча б продумані.

Джон Бойд - автор петлі НОРД

Джон Бойд - автор петлі НОРД

Джон Бойд (1927-1997) - полковник ВПС США, ветеран Корейської війни, теоретик військової справи, фахівець в області прийняття рішень. У 1960-і роки спроби розробити універсальну інструкцію для пілотів винищувачів привели його до концепції петлі НОРД (OODA loop - Observation, Orientation, Decision, Action). Алгоритм виявився настільки вдалим, що з тих пір з успіхом застосовується практично у всіх областях людської діяльності, пов'язаних зі змаганнями або конкуренцією: на війні, в бізнесі і спорті. Петля НОРД знайшла своє застосування в теорії ігор і когнітивістики, використовується в розробці алгоритмів штучного інтелекту. У 1990 році полковника Бойда запросили в Пентагон для участі в розробці операції «Буря в пустелі», по завершенні якої командувач Корпусом морської піхоти генерал Чарльз Крулак назвав Бойда «архітектором перемоги».

Как много девушек, що носять з собою газовий балончик, хоч раз пробували його застосувати, щоб представляти потенціал своєї зброї, радіус і тривалість дії? Жоден інструмент не працює сам по собі. Таке випробування відразу збільшить рівень ситуативної готовності. Важливо також визначитися з метою дій. Головна мета - уникнути загрози. Проміжні - виграти час і дистанцію, що дозволить приймати більш якісні рішення і успішніше втілювати їх в життя.

Ситуативна готовність не панацея і не вирішення всіх проблем. Це здатність сприймати і аналізувати навколишнє оточення, прораховувати можливі шляхи розвитку ситуації і вибирати ті, при яких ступінь ризику мінімальна. Вона тренується - і зовсім не такими фантастичними методами, які регулярно показують у кіно. В принципі, будь-яка людина може натренувати власну увагу і одночасно навчитися на інстинктивному рівні оцінювати навколишню обстановку, як робить це досвідчений водій. А там і до Штірліца недалеко.

роль інтуїції

Гевін де Беккер, автор науково-популярного бестселера «Дар страху», вважає, що весь аналіз того, що відбувається ми здійснюємо підсвідомо і називаємо це інтуїцією. Роздуми і вербалізація доводів - всього лише спроба раціонально пояснити те, що ми вже й так знаємо. Саме інтуїцію, здатність сприймати і обробляти інформацію про навколишнє середовище, де Беккер вважає тим еволюційною перевагою, яке дозволило вижити людству. Ми відчуваємо загрозу до того, як усвідомлюємо її; відчуття «метеликів в животі» - це сигнал зупинитися і подумати - що не так? Нехтувати ж інтуїцією, пише де Беккер, це «все одно що прокинутися вночі в задимленій кімнаті, відкрити вікно для провітрювання і лягти спати далі». Якщо інтуїція говорить: «зупинись і подивися по сторонам», варто це зробити. Навіть в разі помилкової тривоги ви нічого не втрачаєте.

Стаття «Завжди готовий!» Опублікована в журналі «Популярна механіка» ( №6, червень 2015 ).

Чи схожа ситуативна готовність в реальному світі на методику роботи кінематографічних шпигунів?
Та й взагалі, чи потрібна вона звичайній людині і чи може він її освоїти?
Або це специфічне вміння, доступне тільки професіоналам, що працюють в спецслужбах?
Що ж таке ми, люди, втратили в ході еволюції, що зробило нас майже в п'ять разів більш уразливими перед несподіваною атакою?
Ми відчуваємо загрозу до того, як усвідомлюємо її; відчуття «метеликів в животі» - це сигнал зупинитися і подумати - що не так?
Але у водія є звід правил дорожнього руху, курси автошколи і досвід, а що є у нас, простих пішоходів, щоб уникнути удару ззаду по голові в темному підворітті?
Як зрозуміти - чи реальна вона?
Або просто розігралася параноя?
Власне, весь аналіз зводиться до трьох основних питань: що не так?
Ому не так?